Skip navigation

Обслуживание и поддержка

Тщательно спланированное профилактическое техническое обслуживание имеет решающее значение для обеспечения надежного производства сборных железобетонных изделий. Оно помогает достигать производственных целей, устранять узкие места и поддерживать стабильно высокое качество продукции на протяжении всего срока службы оборудования — при этом сокращая количество непредвиденных ситуаций и обеспечивая более предсказуемую производительность. 

Услуги по техническому обслуживанию и поддержке Elematicпомогут вам предотвратить внеплановые простои и обеспечить стабильную работу оборудования в долгосрочной перспективе благодаря комплексной квалифицированной поддержке: долгосрочным договорам на техническое обслуживание, целевым профилактическим визитам, аудитам, позволяющим своевременно выявлять риски, а также быстрой удаленной диагностике, обеспечивающей непрерывность производственного процесса. 

Elematic инженер Elematic во время выезда на завод по производству сборных пустотелых перекрытий.

ДОГОВОР НА ОБСЛУЖИВАНИЕ

Elematic соглашенияElematic призваны защитить ваши инвестиции в технологии производства сборных железобетонных конструкций и увеличить время безотказной работы оборудования. Каждое соглашение, как правило, включает доступ к онлайн-порталу Elematic , приоритетное обслуживание в службе поддержки клиентов, удаленную поддержку, регулярные выезды специалистов для консультирования по вопросам эксплуатации, производства и технического обслуживания, услуги по аудиту машин и оборудования, услуги по обучению, а также цифровые услуги, способствующие увеличению времени безотказной работы. 

Договор на обслуживание позволяет сократить время внеплановых простоев и реализовать стратегию профилактического технического обслуживания, что способствует стабильной работе производства и повышению предсказуемости затрат. Каждый договор разрабатывается индивидуально, чтобы обеспечить максимальную эффективность для конкретных условий вашего производства сборных железобетонных изделий. 

УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ О ДОГОВОРЕ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ

УСЛУГИ НА МЕСТЕ И АУДИТЫ

Выездные обслуживания 

СпециалистыElematic могут посетить ваш объект для оказания поддержки в вопросах, связанных с оборудованием, качеством производства или обучением персонала. Во время визита наши специалисты тесно сотрудничают с вашей командой, чтобы выявить проблемы и эффективно решать задачи, связанные с производством или техническим обслуживанием. 

Благодаря тщательному планированию объема работ и результатов визита, согласованному с вами заранее, мы гарантируем, что к вам будет привлечен специалист, соответствующий вашим потребностям, что обеспечит эффективную и целенаправленную поддержку. 

Аудит завода 

Аудит предприятия — это выездная проверка, направленная на выявление возможностей для дальнейшего повышения эффективности производства и рентабельности предприятия. В ходе аудита опытный Elematic оценивает объемы производства, производственные процессы, состояние и работу оборудования, планировку помещений, методы работы, а также проводит беседы с ключевыми сотрудниками, чтобы выявить пути повышения эффективности работы. 

По итогам аудита вы получите письменный отчет, в котором будут изложены выводы и даны практические рекомендации по повышению производительности и эффективности работы. 

Люди обсуждают, как еще больше улучшить производство сборных железобетонных конструкций.
Инженер Elematic на заводе по производству сборных пустотелых перекрытий у заказчика

Аудит оборудования 

Аудит оборудования проводится с целью выявления потенциальных скрытых неполадок, которые трудно обнаружить в ходе повседневной эксплуатации, но которые со временем могут перерасти в более серьезные проблемы. Своевременное выявление таких неполадок позволяет заранее спланировать ремонтные работы так, чтобы они не нарушали производственный график. 

Аудит проводится в ходе сервисного визита и включает в себя: 

  • Проверка механических узлов, компонентов, электрических систем и средств автоматизации 
  • Инструкции по уходу и чистке 
  • Рекомендации по запасным и изнашиваемым деталям 
  • Рекомендации по обеспечению безопасности при эксплуатации 

По итогам проверки составляется письменный отчет, в котором описывается состояние оборудования и даются рекомендации по необходимому техническому обслуживанию, ремонту и модернизации. 

Обновления оборудования 

Изменения в требованиях и нормативных актах могут привести к необходимости модернизации имеющегося оборудования. Модернизация систем безопасности особенно часто проводится на старом оборудовании, а в некоторых случаях является обязательным условием для продолжения эксплуатации машины в соответствии с законодательством. 

К типичным усовершенствованиям относятся кожухи пильных дисков и устройства для уменьшения запыленности, а такжесистемы предотвращения столкновений,такие какультразвуковые датчики и защитные буферы, предназначенные для повышения безопасности на рабочем месте. 

УДАЛЕННАЯ ПОДДЕРЖКА И ДИАГНОСТИКА

Удаленное подключение 

Удаленное подключение позволяет Elematic оперативно оказать поддержку вашей команде в случае непредвиденного простоя оборудования. Если выявить первопричину проблемы затруднительно, наши специалисты могут безопасно подключиться к ПЛК машины для оказания помощи в устранении неисправности. 

Удаленная поддержка может включать в себя тестирование функций автоматизации, выявление неисправностей кабелей или датчиков, диагностику возможных источников неисправностей, а также обновление программ оборудования. 

Тесное сотрудничество с заказчиком на протяжении всего проекта гарантирует, что предлагаемые решения будут соответствовать реальным производственным потребностям, а систематическая реализация ипоследующая поддержка обеспечатдолгосрочную эффективность и надежность.  

Благодаря четкому пониманию ситуации, скоординированному планированию и практическим рекомендациям производители сборных железобетонных конструкций могут постоянно повышать эффективность своей деятельности, адаптироваться к меняющимся требованиям и создавать более эффективные, устойчивые и экологичные производственные процессы. 

Комплект для удаленного подключения 

Для подключения удаленной поддержки требуется комплект для удаленного подключения. В комплект входят устройство для безопасного подключения, модули для подключения по мобильной сети и Ethernet, блок питания и необходимые кабели. Специалист Elematic предоставит инструкции по подключению комплекта к оборудованию. 

Комплект для удаленного подключения совместим с большинством Elematic . Благодаря компактной конструкции его легко перемещать между машинами и различными участками завода. 

СВЯЗАТЬСЯ СО СЛУЖБОЙ ПОДДЕРЖКИ