Канал информирования о нарушениях предоставляет возможность конфиденциально сообщить о подозрениях на неправомерные действия в нашей организации. Любой желающий может сообщить о подозрениях и сделать это анонимно.
Elematic стремится к прозрачности и высокому уровню деловой этики. Мы стремимся действовать ответственно и в соответствии с нашими ценностями и Кодексом поведения, а также соблюдать законы и предписания властей в своей деятельности.
Канал информирования о нарушениях предназначен для оповещения организации о серьезных рисках правонарушений или нарушений, связанных с нашей деятельностью, обществом или окружающей средой, в том числе о нарушении ЕС.
Человеку, который сообщает об этом, не обязательно иметь веские доказательства для выражения подозрений.
Канал Whistleblowing не является системой экстренного оповещения. Если речь идет о риске для жизни человека, пожалуйста, свяжитесь с властями.
Кроме того, канал не должен использоваться для деловых запросов, жалоб клиентов или запросов на поддержку продукции, а также для сообщения о проблемах, связанных с личными спорами на рабочем месте.
Преднамеренное сообщение ложной или вредоносной информации запрещено. Обратите внимание, что злоупотребление службой информирования является серьезным дисциплинарным нарушением.
Анонимно и конфиденциально через канал передачи информации.
СООБЩИТЬ О НЕПРАВОМЕРНЫХ ДЕЙСТВИЯХ
Мы призываем всех, кто делится своими подозрениями, открыто сообщать о себе. Однако, если вы хотите остаться неизвестным, канал информирования о подозрениях предлагает анонимность и конфиденциальность.
Все сообщения, отправляемые по каналу Whistleblowing, шифруются. First Whistle удаляет все метаданные, включая IP-адреса. Лицо, отправившее сообщение, сохраняет анонимность и в последующем диалоге с ответственными получателями сообщения.
Когда вы сообщаете о случившемся, не включайте в сообщение конфиденциальную личную информацию о ком-либо, если это не является абсолютно необходимым для описания вашей проблемы.
Канал информирования Elematic управляется внешним поставщиком услуг First Whistle powered by Juuriharja Oy.
Доступ к сообщениям, полученным через наш канал информирования, имеют только назначенные лица, уполномоченные рассматривать дела об информировании. Их действия протоколируются, а работа с сообщениями носит конфиденциальный характер.
При необходимости к процессу расследования могут быть привлечены лица, обладающие дополнительным опытом. Эти люди могут получить доступ к соответствующим данным и также обязаны соблюдать конфиденциальность.
Если человек сообщает о своей проблеме напрямую, лично обращаясь в отдел по работе с заявителями, его сообщение рассматривается в соответствии с этими правилами.
Получив сообщение, команда по информированию решает, принять его или отклонить. Если сообщение принято, будут приняты соответствующие меры по расследованию, см. раздел "Расследование" ниже.
Команда по информированию может отказаться принять сообщение, если:
Если сообщение содержит вопросы, не входящие в сферу действия данного руководства по раскрытию информации, команда по раскрытию информации должна предпринять соответствующие действия для решения проблемы.
Уведомление о получении уведомления и дополнительные вопросы будут заданы в течение 7 дней с момента получения уведомления, а обратная связь будет предоставлена в течение 3 месяцев (или, в особых случаях, максимум 6 месяцев) с момента получения отчета.
Все сообщения рассматриваются в соответствии с данным руководством по информированию о нарушениях. При расследовании применяются следующие принципы:
Лицо, выразившее искреннее подозрение или недоверие в соответствии с этими правилами, не рискует потерять работу или подвергнуться каким-либо санкциям или личным неприятностям в результате. Не имеет значения, ошибается ли информатор, если он действует добросовестно.
При условии соблюдения неприкосновенности частной жизни тех, против кого были выдвинуты обвинения, и любых других вопросов конфиденциальности, неанонимный заявитель будет проинформирован о результатах расследования обвинений.
В случаях предполагаемых уголовных преступлений может потребоваться раскрытие личности информатора в ходе судебного разбирательства.
Эта политика основана на GDPR ЕС, Директиве ЕС о защите информаторов и национальном законодательстве о защите информаторов.
Для получения дополнительной информации о работе с персональными данными в компании Elematic, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности.
Личные данные, включенные в сообщения о нарушениях и документацию по расследованию, удаляются по завершении расследования, за исключением случаев, когда личные данные должны сохраняться в соответствии с другими применимыми законами. Постоянное удаление осуществляется через 30 дней после завершения расследования.
Группа Elematic Group несет ответственность за персональные данные, обрабатываемые в рамках услуги по информированию о нарушениях.
Компания Juuriharja Oy несет ответственность за приложение для подачи сообщений, включая обработку зашифрованных данных, таких как сообщения о нарушениях. Ни Juuriharja, ни ее субпоставщики не могут расшифровывать и читать сообщения. Таким образом, ни Juuriharja, ни ее субпроцессоры не имеют доступа к читаемому содержимому.