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DENUNCIAR MÁ CONDUTA

Queremos fazer o que é certo

Elematic busca alcançar transparência e um alto nível de ética nos negócios. Estamos comprometidos em atuar de forma responsável e de acordo com nossos valores e nosso Código de Conduta, bem como em cumprir as leis e as diretrizes e regulamentações das autoridades no âmbito dos negócios.

Denúncia de irregularidades: O que é e por que é importante?

O canal de denúncias oferece a possibilidade de relatar, de forma confidencial, suspeitas de conduta inadequada na organização Elematic . Qualquer pessoa pode fazer uma denúncia, e isso pode ser feito de forma anônima.

O canal de denúncias deve ser usado para alertar a organização sobre riscos graves de irregularidades ou violações relacionadas às nossas operações, à comunidade ou ao meio ambiente, inclusive violação da UE.

 

OBSERVE

Elematic O canal de denúncias destina-se exclusivamente à comunicação de suspeitas de conduta indevida ou irregularidades.

O canal não é um sistema de notificação de emergência. Se o risco se referir à vida humana, entre em contato com as autoridades.

O canal não deve ser usado para consultas comerciais, reclamações de clientes ou solicitações de suporte a produtos, nem para relatar problemas relacionados a disputas pessoais no local de trabalho.

CONTATOS

Para solicitações de suporte a produtos, entre em contato com nosso HELPDESK.

Para reclamações de clientes, entre em contato com o SUPORTE AO CLIENTE

Para consultas comerciais, preencha nosso FORMULÁRIO DE CONTATO

COMO FAZER UMA DENÚNCIA?

Você pode denunciar uma má conduta de forma anônima e confidencial por meio do canal de denúncias.

Incentivamos qualquer pessoa que compartilhe suas suspeitas a ser aberta com sua identidade. No entanto, se desejar permanecer anônimo, o canal Whistleblowing oferece anonimato e confidencialidade.

Todas as mensagens enviadas pelo canal Whistleblowing são criptografadas. A First Whistle exclui todos os metadados, inclusive os endereços IP. A pessoa que envia a mensagem também permanece anônima no diálogo subsequente com os receptores responsáveis da denúncia.

 

DENUNCIAR

Ao fazer uma denúncia, não inclua informações pessoais confidenciais sobre qualquer pessoa mencionada em sua mensagem se isso não for absolutamente necessário para descrever sua preocupação.

Elematic O canal de denúncias é administrado pela First Whistle, com tecnologia da Juuriharja Oy, uma prestadora de serviços externa.

DENUNCIAR MÁ CONDUTA

MAIS INFORMAÇÕES SOBRE COMO DENUNCIAR CONDUTAS INADEQUADAS EM ELEMATIC

Leia o documento na íntegra com informações sobre o processo de investigação, proteção de denunciantes em detalhes, propriedade de dados e muito mais.

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NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Todas as empresas do grupo “ Elematic ” estão comprometidas com a proteção de sua privacidade e tratarão seus dados pessoais de acordo com a legislação pertinente em matéria de proteção de dados (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE, RGPD) e com as boas práticas de tratamento de dados.

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