Por que é vantajoso fazer o pedido de peças sobressalentes on-line?

A E-Shop pode ser usada sempre que for mais conveniente para você; portanto, a loja o libera do horário comercial e dos fusos horários. Na loja, você pode verificar a disponibilidade de peças de reposição e desgaste, fazer pedidos e visualizar as máquinas em uso na sua fábrica. A loja está disponível em cinco idiomas: finlandês, inglês, francês, alemão e russo.

Como cliente Elematic , o E-Shop está automaticamente disponível para você. Se ainda não tiver um nome de usuário para o E-Shop, entre em contato com seu contato pessoal do Centro de Serviços ou envie um e-mail paraelematic Nós o ajudaremos a começar a usar a loja virtualmente ou enquanto visita sua fábrica de pré-moldados.

Ao fazer login na sua conta do E-shop, a primeira janela a ser aberta é a árvore de produtos. A árvore oferece um acesso fácil ao maquinário em uso em sua fábrica. Você não precisa percorrer listas intermináveis de itens irrelevantes, pois a árvore de produtos mostra apenas uma lista personalizada para sua fábrica. Para os novos funcionários, que ainda não estão familiarizados com todos os equipamentos, pode ser um desafio encontrar rapidamente a peça ou o manual necessário no momento. Na loja, você pode acessar todos os manuais do proprietário, incluindo desenhos, guias do usuário e manuais de serviço do seu equipamento. Se você já se preocupou em perder os manuais originais impressos, não precisa mais. Na árvore de produtos, você pode visualizar e imprimir as páginas de que precisa quantas vezes quiser.

Porém, há uma maneira ainda mais rápida de encontrar as peças mais importantes. Você pode criar uma guia de favoritos com várias listas para as peças encomendadas regularmente, diferentes parafusos de alimentação disponíveis para uma determinada extrusora ou um trabalho de manutenção específico, para mencionar alguns. Depois de criar seus favoritos pessoais, o pedido das peças de que você precisa é o mais rápido possível. Seu contato pessoal do Service Center o ajudará a moldar suas listas de favoritos caso precise de assistência ou queira adicionar peças para máquinas mais antigas, que não são automaticamente visíveis no E-Shop.

Todas as peças são codificadas por cores com base em sua disponibilidade em nossos depósitos, portanto, você pode ver facilmente a rapidez com que as peças podem ser enviadas e entregues a você, o que torna seu planejamento de produção mais eficiente.

Dois níveis de usuário - cliente padrão e comprador - estão disponíveis no E-Shop. É possível ter qualquer número de usuários em ambos os níveis. O cliente padrão pode visualizar os itens em sua fábrica e criar cestas de compras adicionando o número desejado de itens à cesta. Somente o comprador tem o direito de fazer pedidos. Depois que o pedido for feito, uma confirmação do pedido será enviada por e-mail, no máximo no próximo dia útil. Os termos de entrega e os preços estão indicados na confirmação do pedido. Quando o pedido for enviado, você receberá um link da DHL Airway Bill para rastreamento.

Se você estiver procurando maneiras rápidas de lidar com pedidos de peças de reposição, a E-Shop é a solução ideal. Por quê? O E-Shop foi criado para aumentar a produtividade de seu trabalho diário. Tudo o que você precisa é de uma conexão com a Internet e um nome de usuário para acessar a loja, sem nenhum custo. Verificar equipamentos e fazer pedidos é fácil e não há chance de erros. Obviamente, você sempre pode entrar em contato conosco por e-mail ou telefone.

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