Pedidos fáceis de peças de reposição e entregas rápidas

Todo precaster quer minimizar o tempo de inatividade da fábrica, portanto, a entrega rápida de peças de reposição e de desgaste é crucial. É por isso que estabelecemos três depósitos para peças de reposição com mais de 2.500 itens diferentes, localizados na Finlândia, nos Emirados Árabes Unidos e nos Estados Unidos. Quando você faz um pedido de peças de desgaste padrão ou comuns, elas são enviadas em pouco tempo. Se você precisar de uma peça que não esteja em estoque, uma rede grande e experiente de subcontratados está pronta para produzir a peça rapidamente. Após fazer um pedido, você sempre receberá uma confirmação do pedido informando a data de entrega da peça.

Não é frustrante quando as chamadas são transferidas de uma pessoa para outra e você tem que explicar sua necessidade várias vezes? Não queremos que você se depare com esse problema: você terá uma pessoa designada para a sua fábrica, o que significa que você sempre saberá com quem entrar em contato e que esse contato conhecerá as necessidades específicas da sua fábrica de pré-moldados. Sua máquina tem algum problema que você nunca encontrou antes? Você está usando uma máquina nova, com a qual não está familiarizado e gostaria de saber quais peças devem ser armazenadas? Basta entrar em contato conosco a qualquer momento por e-mail ou telefone. Seu especialista em peças de reposição designado o ajudará a definir o escopo da manutenção necessária e as peças necessárias.

Se você já sabe o que precisa, pode fazer pedidos, verificar a disponibilidade de uma variedade de peças de reposição e de desgaste e baixar todos os manuais do proprietário, onde quer que esteja e quando quiser. Além disso, você pode ver quais máquinas possui em sua fábrica e as peças necessárias para elas. A loja virtual de peças de reposição – E-shop – é fácil de usar e está disponível em inglês, finlandês, francês, alemão e russo. Caso ainda não tenha uma conta de usuário, você pode solicitar um nome de usuário enviando um e-mail para cs@elematic.com. Se desejar orientação sobre como usar a E-shop, podemos explicar por telefone, em uma reunião online ou marcar um encontro em sua fábrica. No entanto, não se esqueça de que sempre há alguém disposto a ajudá-lo caso precise de assistência pessoal ou prefira outras formas de fazer um pedido.

A compra de peças sobressalentes e de desgaste OEM faz sentido. Você não precisa se preocupar com a possibilidade de as peças serem inadequadas ou não se encaixarem, pois elas são projetadas e fabricadas especificamente para essa finalidade. Nosso longo desenvolvimento de produtos e nossos rigorosos processos de qualidade garantem que você receberá apenas peças duráveis e de alta qualidade.

Por exemplo, juntamente com o lançamento da máquina de blocos de concreto “ Extruder ” E9, em 2010, foram projetados parafusos de alimentação mais duráveis. A mudança no material e no formato resultou em parafusos mais resistentes e produtivos, projetados especialmente para a fabricação de blocos ocos, e o desenvolvimento não parou por aí.

Todas as peças originais da Elematic têm garantia de 6 meses.

Na próxima vez que você precisar de peças sobressalentes e de desgaste, vale a pena pensar se deve manter a produção em funcionamento com peças de alta qualidade que têm um longo ciclo de vida ou se deve ficar irritado com o curto ciclo de troca de peças baratas. Se você escolher a primeira opção, estamos aqui para ajudá-lo.