تشكيل خطوط المدينة الإستونية

التسليم في الوقت المحدد والجودة والمرونة هي وعود Frammالرئيسية لعملائها. تأسست شركة Framm في تسعينيات القرن الماضي تحت اسم Talot، وقد نمت الشركة خلال 30 عاماً لتمارس مهمتها: تشكيل سوق الخرسانة الإستونية. والآن أصبحت الشركة أكبر شركة مصنعة لمنتجات الخرسانة في البلاد.

يقول إنجمار جريجوريوس، مدير الإنتاج في شركة Framm: "نحن نقدم الحوائط الخرسانية والكتل الخرسانية والسلالم والخرسانة المجوفة والخرسانة الجاهزة وأي شيء مصنوع من الخرسانة". ويعمل بالشركة حالياً 400 موظف وتبلغ مبيعاتها ما يقرب من 40 مليون يورو. عملاء Framm هم في الأساس شركات المقاولات الإستونية وأكبر شركات المقاولات الإسكندنافية.

يقول غريغوريوس إنه يتم بناء الكثير من المباني السكنية والمنازل وعدد غير قليل من الأبراج في البلاد. شهدت صناعة البناء والتشييد نموًا كبيرًا في السوق الإستونية بين عامي 2010-2020. ويشير تقرير المرصد الأوروبي لقطاع البناء والتشييدإلى أن حجم المبيعات في قطاع البناء الواسع بلغ 10.2 مليار يورو بين عامي 2010-2018. ورغم تأثير جائحة كوفيد ونقص العمالة والمهارات على تطور الصناعة، إلا أن التوقعات مشرقة وقد تم القيام باستثمارات كبيرة لخلق بيئة معيشية عالية الجودة في إستونيا، وفقًا لرؤية الحكومة المحلية لعام 2035، وهذا خبر سار بالنسبة لفرام.

تمتلك شركة Framm عائلة كبيرة من ماكينات Elematic: تم شراء الماكينات الأولى في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، ولا تزال تعمل بلا عيب. "يقول غريغوريوس ضاحكًا: "لست متأكدًا حتى من عدد ماكينات Elematic التي لدينا، ولكن هناك الكثير منها. فجميعها تعمل بسلاسة وتساعدنا على الوفاء بوعودنا لعملائنا فيما يتعلق بالجودة والتسليم."
كانت أحدث إضافة إلى ماكينات Framm هي المنشار Elematic P7. ويقول غريغوريوس إن الفريق سعيد للغاية بها.

أحد الأمور المهمة بالنسبة لفريق Framm هو وجود خدمة متاحة للماكينات التي تشتريها الشركة. لدى شركة Framm اتفاقية خدمة مع Elematic مما يعني أنهم يحصلون على زيارات خدمة منتظمة وتقارير عن إنتاجهم وآلاتهم.

"خلال الزيارات، يقوم الميكانيكي بفحص الماكينات والجودة ويقدم لنا المشورة بشأن قطع الغيار وقطع الغيار التي يجب طلبها ويقترح كيف يمكننا تحسين عملياتنا وربحيتنا. وتوضح إنجمار جريجوريوس أن الملاحظات المكتوبة تساعدنا وتساعد الميكانيكيين لدينا كثيرًا لأنه يمكننا تجنب توقف الماكينات." كما أن الصيانة الاستباقية توفر المال، لأن الإنتاج يمكن أن يعمل كل يوم ويمكن التخطيط لإجراءات الصيانة. ويضيف غريغوريوس أن جودة منتجاتهم عالية بفضل الصيانة الدورية.

"موظفوElematic محترفون، وهناك الكثير من الميكانيكيين المهرة. الخدمة ومواعيد التسليم والآلات جيدة. إذا كان عليّ تقييم خدمة Elematic من 1-5، فسأقول أنها 5."