Skip navigation
Вернуться на первую страницу блога

Удобный заказ запасных частей и быстрая доставка

ElematicСклад запасных частей и расходных материалов

Вы цените персональное обслуживание при покупке запчастей и износа? Или предпочитаете быстро оформлять заказы через Интернет? Наш электронный магазин запчастей доступен в режиме онлайн 24 часа в сутки 7 дней в неделю, а персональное обслуживание - всего лишь телефонный звонок.

Быстрая доставка

Каждый производитель стремится свести к минимуму простои на заводе, поэтому быстрая доставка запасных и быстроизнашивающихся деталей имеет решающее значение. Именно поэтому мы создали три склада запасных частей с более чем 2500 наименованиями, расположенных в Финляндии, Объединенных Арабских Эмиратах и США. Если вы сделаете заказ на стандартные или обычные быстроизнашивающиеся детали, они будут отправлены в кратчайшие сроки. Если вам нужна деталь, которой нет на складе, крупная и опытная сеть субподрядчиков готова быстро изготовить ее. После размещения заказа вы всегда получите подтверждение заказа, в котором будет указана дата доставки детали.

Elematic Центр обслуживания клиентов в Финляндии

Персональное обслуживание

Разве не обидно, когда звонки переходят от одного человека к другому, и вам приходится объяснять свою потребность снова и снова? Мы не хотим, чтобы вы столкнулись с этой проблемой: у вас будет назначен ответственный за ваш завод, а это значит, что вы всегда будете знать, с кем связаться, и ваш собеседник будет знать специфические потребности вашего завода по производству сборных конструкций. Есть ли у вашего станка проблема, с которой вы раньше не сталкивались? Вы используете новую машину, с которой не знакомы, и хотели бы знать, какие детали необходимо иметь на складе? Просто свяжитесь с нами в любое время по электронной почте или позвоните нам. Назначенный вами специалист по запасным частям поможет вам определить объем необходимого технического обслуживания и требуемые детали.

Если вы уже знаете, что вам нужно, вы можете оформлять заказы, проверять наличие ассортимента запасных частей и изнашиваемых деталей, а также скачивать все руководства по эксплуатации, где бы вы ни находились и когда угодно. Кроме того, вы можете просматривать, какие машины имеются на вашем предприятии, и какие запчасти для них требуются. Интернет-магазин запасных частей — E-shop — прост в использовании и доступен на английском, финском, французском, немецком и русском языках. Если у вас ещё нет учётной записи, вы можете запросить имя пользователя, отправив письмо по адресу cs@elematic.com. Если вам нужна помощь в использовании интернет-магазина, мы можем пройтись по его функциям по телефону, в ходе онлайн-встречи или договориться о встрече на вашем предприятии. Однако не забывайте, что всегда найдётся человек, готовый помочь вам, если вам нужна личная помощь или вы предпочитаете другие способы оформления заказа.

Детали с длительным сроком службы

Приобретение запасных и быстроизнашивающихся деталей OEM имеет смысл. Вам не нужно беспокоиться о том, что детали не подойдут или не будут подходить, поскольку они разработаны и изготовлены специально для этой цели. Наши длительные разработки и строгие процессы контроля качества гарантируют, что вы получите только долговечные и высококачественные детали.

Например, в связи с выпуском модели E9 компании « Extruder » в 2010 году были разработаны более износостойкие подающие шнеки. Изменение материала и формы позволило создать более прочные и производительные шнеки, специально предназначенные для производства пустотелых блоков, и на этом разработки не остановились.

На все оригинальные запчасти « Elematic » предоставляется гарантия сроком на 6 месяцев.

Когда вам в следующий раз понадобятся запасные части, стоит задуматься, стоит ли поддерживать производство с помощью высококачественных деталей с длительным жизненным циклом или раздражаться из-за короткого цикла замены дешевых деталей? Если вы выберете первое, мы готовы вам помочь.

Поделитесь этим блогом с другими