بيان الخصوصية لصفحات الويب وخدمات الإنترنت الخاصة Elematic
تم تحديث بيان الخصوصية هذا في 14 يناير 2022.
يُرجى قراءة بيان الخصوصية هذا بعناية قبل استخدام هذا الموقع الإلكتروني ("الموقع").
تلتزم جميع شركات Elematic بحماية خصوصيتك وستقوم بمعالجة بياناتك الشخصية وفقًا لتشريعات حماية البيانات ذات الصلة (قانون الاتحاد الأوروبي العام لخصوصية البيانات واللائحة العامة لحماية البيانات) والممارسات الجيدة لمعالجة البيانات.
تأخذ Elematic خصوصية مستخدمي الموقع وأمن معلوماتك الشخصية على محمل الجد. إن هدفنا في Elematic هو أن تشعر أنت، إذا تمت معالجة معلوماتك الشخصية من قبل Elematic في جميع الأوقات بالثقة بأن خصوصيتك محترمة وأن يتم اتخاذ العناية الواجبة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.
الغرض من البيان
الغرض من هذا البيان هو تحديد المبادئ التي تحكم استخدام شركة Elematic Oyj ("Elematic") للبيانات الشخصية المتعلقة بهذا الموقع وخدمات Elematic على الإنترنت من قبل موظفي Elematic وشركائها والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها. ستقوم Elematic بمعالجة بياناتك الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع وفقاً لبيان الخصوصية هذا.
يُرجى قراءة بيان الخصوصية هذا بعناية قبل الدخول إلى الموقع. بدخولك إلى الموقع، فإنك توافق على معالجة ونقل البيانات الشخصية واستخدام ملفات تعريف الارتباط، وفقاً لبيان الخصوصية هذا. إذا كنت لا توافق على بيان الخصوصية هذا، فإننا نتوقع منك مغادرة الموقع.
مراقب البيانات
Elematic Oyj (publ)، رقم التسجيل 2140893-7
عنوان الشارع: ايرولانتي 2، 37800 أكا، فنلندا
تليفون +358 3 549 511
الشخص الذي يمكن الاتصال به ماريت جامروزينسكي، maarit.jamrozinski@elematic.com
البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع
بشكل عام، يمكنك زيارة الموقع دون إدخال أي بيانات شخصية. في أجزاء معينة من الموقع، قد يُطلب منك تقديم بيانات شخصية و/أو الاشتراك في الخدمة من أجل الوصول إلى الخدمة التي طلبتها. وبمجرد تسجيلك على الموقع أو تخصيص رمز تعريف محدد للوصول إلى حساباتك، قد نطلب منك تقديم معلومات معينة. يُرجى الاطلاع على قسم " ما نوع المعلومات التي نجمعها عنك؟" في بيان الخصوصية هذا لمزيد من التفاصيل.
عند زيارتك للموقع، يتم إرسال بعض المعلومات التقنية وغيرها من المعلومات تلقائياً من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلينا (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت، ونوع المتصفح الخاص بك ومصدر زيارتك). كما نقوم بجمع معلومات حول معلومات استخدامك للموقع باستخدام ملفات تعريف الارتباط. يُرجى الاطلاع على صفحةملفات تعريف الارتباط في هذا الموقع لمزيد من المعلومات.
الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها ومحوها
بموجب قانون الاتحاد الأوروبي للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها ومحوها.
إذا كنت ترغب في الحصول على مثل هذه المعلومات، أو طلب تعديل بياناتك أو محوها، يُرجى الاتصال بماريت جامروزينسكي، maarit.jamrozinski@elematic.com
الشكاوى أو الاستفسارات
تأخذ Elematic أي شكاوى نتلقاها بشأن جمع واستخدام البيانات الشخصية على محمل الجد. نحن نشجع الأشخاص على لفت انتباهنا إذا كانوا يعتقدون أن جمعنا أو استخدامنا للمعلومات غير عادل أو مضلل أو غير مناسب. كما نرحب بأي اقتراحات لتحسين إجراءاتنا.
إذا كانت لديك شكوى أو سؤال، يُرجى عدم التردد في الاتصال بنا على maarit.jamrozinski@elematic.com
الغرض والأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية
ما تشترك فيه جميع عمليات معالجة البيانات الشخصية التي تقوم بها شركة Elematic هو أن معالجة البيانات ضرورية من أجل تنفيذ Elematic لحقوقها أو التزاماتها المتعلقة بك. تتمثل الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية في المصلحة المشروعة للشركة، أو المحتوى الشخصي، أو العقود والاتصالات المتعلقة بعلاقة العملاء.
على سبيل المثال، إذا كنت عميلاً، فقد نهدف من خلال جمع بياناتك الشخصية إلى تزويدك بالخدمات التي طلبتها؛ وتطوير تجربة عملائك وتحسينها وإضفاء الطابع الشخصي عليها؛ والحفاظ على علاقتنا مع عملائنا وتطويرها؛ والتواصل معك بشكل أكثر كفاءة.
من الذي يعالج بياناتك الشخصية؟
تتم معالجة بياناتك الشخصية فقط من قِبل موظفي Elematic الذين يحتاجون إلى القيام بذلك من أجل إنجاز مهامهم المتعلقة بالعمل.
قد تعطي Elematic أيضاً معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة، سواء داخل الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية أو خارجها، مثل موزعي منتجاتنا من أجل معالجة طلباتك وتلبية طلباتك، أو مقدمي الخدمات المصرح لهم من قبل Elematic لمعالجة البيانات الشخصية نيابةً عنا. لا يُسمح لمقدمي الخدمات هؤلاء بمعالجة بياناتك الشخصية إلا بالقدر اللازم لهم لتقديم الخدمة التي طلبناها منهم
من أجل حماية خصوصيتك، نطلب من جميع مُقدِّمي الخدمات لدينا الحفاظ على سرية البيانات الشخصية التي نقدمها لهم وتأمينها بشكل كافٍ. كما يُطلب منهم الالتزام باتفاقيات معالجة البيانات وتشريعات حماية البيانات المعمول بها.
بالإضافة إلى ذلك، يجوز Elematic الإفصاح عن بياناتك الشخصية ونقلها داخل مجموعة شركات Elematic .
ما نوع المعلومات التي نجمعها عنك؟
نقوم في المقام الأول بجمع البيانات الشخصية منك مباشرةً. قد تزودنا ببياناتك على سبيل المثال عن طريق الاتصال بنا، أو تقديم ملاحظات، أو التسجيل كمستخدم لخدماتنا، أو الاشتراك في نشراتنا الإخبارية أو غيرها من المواد، أو تنزيل أو تحميل مواد.
عادةً ما تتضمن أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها عنك معلومات مثل:
- بيانات تعريفك وتفاصيل الاتصال بك، مثل اسمك وشركتك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك;
- المعلومات المتعلقة بمنصبك مثل مجال المسؤولية والمسمى الوظيفي
- تفاصيل الاتصال والمعلومات الأساسية لشركتك
- معلومات الحدث مثل المشاركة في المعارض والاتصال بخدمة العملاء أو المبيعات
- معلومات عن العلاقة مع العميل، مثل تفضيلات الاتصال، واهتماماتك بالمنتجات، واستخدام منتجات وخدمات Elematic ;
- معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك مثل اسم المستخدم وكلمة المرور في المتجر الإلكتروني
- الأذونات والموافقات الممكنة
- المعلومات التقنية، مثل عنوان IP الخاص بك
- بيانات الاستخدام مثل
- معلومات عن تسليم الرسائل التسويقية وفتحها والنقرات عليها
- معلومات التنزيلات
الأمر متروك لك دائمًا فيما إذا كنت ترغب في تقديم بياناتك الشخصية إلينا. إذا اخترت عدم القيام بذلك، يُرجى ملاحظة أننا قد لا نتمكن من تنفيذ الإجراء الذي طلبته. قد لا نتمكن، على سبيل المثال، من تسجيلك كمستخدم، أو النظر في طلبك الوظيفي، أو تزويدك بمنتجاتنا أو خدماتنا.
عند الضرورة، قد نستخدم أيضًا عند الضرورة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة التي تقدمها لنا أطراف ثالثة، وننشئ معلومات جديدة من خلال تحليل البيانات الموجودة لدينا بالفعل عنك.
يتوفر المزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط في صفحة " معلومات حول ملفات تعريف الارتباط"
كيف نستخدم المعلومات الخاصة بك؟
تعتمد كيفية استخدامنا للمعلومات الخاصة بك على سبب جمع المعلومات في الأصل. لإعطائك فكرة عن كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية، قمنا بتضمين بعض الأمثلة أدناه. للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً، يُرجى الاطلاع على إشعارات الخصوصية الخاصة بكل موضوع.
بشكل عام، نستخدم بياناتك الشخصية بشكل خاص للأغراض التالية:
- ضمان الاستخدام الفعال والآمن للموقع
- تطوير الموقع بشكل أكبر لبيع المنتجات والخدمات لك;
- لشراء المنتجات والخدمات منك;
- لتوصيل السلع أو الخدمات إليك;
- لتوفير دعم العملاء للسلع أو الخدمات المباعة;
- لإجراء الدراسات الاستقصائية
- لتأمين تجربة الموقع الإلكتروني وتحسينها;
- لتوفير التسويق والاتصالات;
- لتنفيذ عملية التوظيف؛ أو
- لتمكيننا بخلاف ذلك من الوفاء بالتزاماتنا القانونية والتعاقدية
ما هي مدة تخزيننا لمعلوماتك؟
نقوم بتخزين البيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بحقوقنا والتزاماتنا المتعلقة بالبيانات. ومع ذلك، تختلف هذه الحقوق والالتزامات من حالة معالجة إلى أخرى. إذا كنت عميلاً، فسنقوم بتخزين بياناتك طالما استمرت العلاقة مع العميل. إذا كنت عميلاً محتملاً، فسنقوم بتخزين بياناتك لمدة 10 سنوات من تاريخ آخر اتصال لك معنا. بمجرد أن تصبح البيانات الشخصية غير ضرورية، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها دون تأخير.
كيف نحمي المعلومات الخاصة بك؟
تتخذ Elematic تدابير قوية لحماية البيانات الشخصية التي نحتفظ بها. وتشمل هذه التدابير المبادئ التوجيهية والإجراءات والحماية التي تهدف إلى الحد من وصول الأطراف الثالثة إلى البيانات، وكذلك التدابير المتخذة للحد من وصول موظفينا ومقدمي الخدمات إلى البيانات التي لا يحتاجون إليها في مهامهم.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن إجراءاتنا الأمنية، يمكنك الاتصال بنا على maarit.jamrozinski@elematic.com
الكوكيز
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقع elematic.com للتعرف على الجهاز الذي تستخدمه بشكل مجهول من أجل الحصول على معلومات تتعلق بزياراتك لهذه المواقع وتحسين تجربتك في الموقع.
يُرجى الانتقال إلى صفحة "معلومات حول ملفات تعريف الارتباط" لمزيد من المعلومات.
ما هي الكوكيز؟
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم حفظه في متصفح الويب الخاص بك. وهو يسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتعرف على موقعنا الإلكتروني. لا يتم تخزين أي بيانات شخصية يمكن التعرف عليها في ملفات تعريف الارتباط، فقط رقم هوية مجهول. قد نستخدم إما ملفات تعريف الارتباط التي تحفظ ملفاً على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل دائم (ملفات تعريف الارتباط الدائمة) أو ملفات تعريف الارتباط التي تختفي عند إغلاق المتصفح (ملفات تعريف ارتباط الجلسة).
بمساعدة ملفات تعريف الارتباط، نقوم بجمع معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وعنوان بروتوكول الإنترنت، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح، على سبيل المثال. تتضمن هذه المعلومات بشكل عام البيانات التي لا تسمح بالتعرف الفردي على المعلومات المتعلقة بمستخدم معين. ومع ذلك، إذا كنا نحتفظ ببيانات شخصية عنك، فقد يتم دمج المعلومات التي يتم جمعها عن طريق استخدام ملفات تعريف الارتباط مع هذه البيانات.
إذا كنت ترغب لسبب ما في منع هذا الموقع الإلكتروني من إعداد ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، يمكنك القيام بذلك هنا
كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط
تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها عن طريق ملفات تعريف الارتباط لأغراض إحصائية وتحليلية مثل الاحتفاظ بالإحصائيات المتعلقة باستخدام مواقع الويب، وإجراء استطلاعات الرأي من أجل تحسين الموقع الإلكتروني و/أو منتجات وخدمات Elematic الأخرى، وتحديد أجزاء الموقع الإلكتروني الأكثر شعبية، وتحسين استخدام الموقع الإلكتروني.
نستخدم أيضًا مجموعة من أدوات الجهات الخارجية على مواقعنا الإلكترونية. في بعض الحالات، ستضع أدوات الطرف الثالث هذه ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتستخدم تقنية التتبع بغرض استهداف الإعلانات. اقرأ المزيد
علاوةً على ذلك، قمنا بتضمين محتوى من قنوات التواصل الاجتماعي مثل يوتيوب على elematic.com و elematic.ru. في بعض الحالات، ستضع أدوات الطرف الثالث هذه أيضًا ملف تعريف ارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتستخدم تقنية التتبع بغرض تخصيص تجربتك أو استهداف الإعلانات.
اتبع الروابط أدناه لقراءة المزيد حول كيفية استخدام هذه الخدمات لملفات تعريف الارتباط.
- لينكد إن إن(سياسة خصوصية لينكد إن)
- يوتيوب(إرشادات خصوصية يوتيوب)
- خرائط جوجل(شروط خدمة خرائط جوجل)
- فيسبوك(سياسة استخدام بيانات فيسبوك)
- تويتر(سياسة خصوصية تويتر)
ما الذي يجب فهمه قبل النقر على روابط مواقع الطرف الثالث؟
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية لأطراف ثالثة. يُرجى ملاحظة أن Elematic ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو محتويات أي موقع إلكتروني تابع لجهة خارجية. نظراً لأن بيان الخصوصية هذا ينطبق فقط على موقع elematic.com، يجب عليك قراءة إشعارات الخصوصية الخاصة بالمواقع الإلكترونية الأخرى عند فتحها. ومع ذلك، فإننا نسعى لحماية سلامة موقعنا الإلكتروني ونرحب بأي ملاحظات حول هذه المواقع الإلكترونية.
هل يمكن تغيير بيان الخصوصية هذا؟
نحتفظ بالحق في تحديث بيان الخصوصية هذا في أي وقت إذا تطلبت عملياتنا التجارية ذلك دون إخطارك صراحةً بهذه التغييرات. يمكن دائمًا العثور على النسخة المحدثة من بيان الخصوصية على هذا الموقع.
نوصي بمراجعة بيان الخصوصية الخاص بنا من وقت لآخر للاطلاع على أي تعديلات وتغييرات. في حالة حدوث أي تغييرات جوهرية في الطريقة التي تجمع بها Elematic بياناتك الشخصية أو تعالجها، سننشر إشعاراً بهذا التغيير على موقعنا الإلكتروني.
كيف تتواصل معنا؟
إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبات تتعلق ببيان الخصوصية هذا أو البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، يُرجى الاتصال بـ
- عن طريق البريد الإلكتروني على maarit.jamrozinski@elematic.com
- من خلال زيارتنا شخصياً في مقرنا الرئيسي في إيرولانتي 2، أكا، فنلندا.