Улучшение пользовательского опыта

В наши дни мы все носим с собой мобильные устройства. Они разработаны так, чтобы быть интуитивно понятными и простыми в использовании, без необходимости в руководстве пользователя. Именно такая идея лежит в основе нового пользовательского интерфейса (UI) компании Elematic, который представляет собой гигантский скачок в развитии пользовательского опыта в тяжелой технике.

"Мы уже давно используем сенсорные экраны в наших интерфейсах, а также в некоторых настольных приложениях", - объясняет директор по разработке продуктов Йоуни Сиркка. "Мы хотели создать систему, к которой все привыкли на мобильных устройствах. Пользователь быстро разберется в ней без инструкции. Она интуитивно понятна, потому что основные операции и внешний вид одинаковы вне зависимости от конкретной машины".

Когда вы научились пользоваться одной машиной, вы уже имеете представление о том, как использовать другую. Цель - создать модульную технологическую экосистему, которая выдержит испытание временем.

"Модульность необходима, потому что она делает систему гибкой. Обновления и модификации должны быть возможны на протяжении всего жизненного цикла оборудования и всей производственной линии", - говорит Сиркка.

На уровне машины наиболее заметным новшеством является то, как выглядит пользовательский интерфейс - стильный, приятный и понятный.

Мобильные технологии позволяют передавать данные вне машины и контролировать их на отдельном устройстве. Передача данных имеет решающее значение при работе с программным обеспечением Plant Control . "В системах FloorMES и WallMES мы можем просматривать все операции и сравнивать планы с фактическим результатом", - объясняет Сиркка.

Новые технологии также обеспечивают модульную конструкцию установок и совместимость с различными решениями.

Новый плоттер E9, представленный в 2018 году, стал первой машиной с новым пользовательским интерфейсом. На сенсорном экране плоттера пользователь может увидеть графическое моделирование рабочего процесса. Новый экструдер E9 оснащен той же технологией, но в соответствии со специфическими потребностями производства пустотелых материалов.

"Машины разные, и они делают разные вещи. Однако мы стараемся, чтобы пользовательский интерфейс выглядел одинаково в разных приложениях. Основные операции одинаковы. Мы постоянно совершенствуем интерфейс и обновляем машины", - говорит Сиркка.

Первые отзывы клиентов были обнадеживающими, добавляет он. "Новая технология улучшает пользовательский опыт, но это также и технологический шаг вперед. Масштабируемость и модульность являются преимуществом при планировании новых производственных линий или обновлении старых".