Einfache Ersatzteilbestellung und schnelle Lieferung
Schätzen Sie persönlichen Service für Ersatzteile und Verschleißteile? Oder bevorzugen Sie eine schnelle Bestellung über das Internet? Unser E-Shop-Ersatzteilservice ist rund um die Uhr online verfügbar und der persönliche Service ist nur einen Telefonanruf entfernt.
Schnelle Lieferungen
Jeder Fertigteilhersteller möchte die Ausfallzeiten in seinem Betrieb so gering wie möglich halten, daher sind schnelle Ersatz- und Verschleißteillieferungen von entscheidender Bedeutung. Aus diesem Grund haben wir drei Ersatzteillager mit über 2500 verschiedenen Artikeln in Finnland, den Vereinigten Arabischen Emiraten und den USA eingerichtet. Wenn Sie Standard- oder gängige Verschleißteile bestellen, werden diese innerhalb kürzester Zeit versandt. Wenn Sie ein Teil benötigen, das nicht auf Lager ist, steht ein großes und erfahrenes Netz von Zulieferern bereit, um das Teil schnell herzustellen. Nach der Bestellung erhalten Sie stets eine Auftragsbestätigung mit Angabe des Liefertermins für Ihr Teil.
Persönlicher Service
Ist es nicht frustrierend, wenn Anrufe von einer Person zur anderen weitergeleitet werden und Sie Ihren Bedarf immer wieder erklären müssen? Wir möchten nicht, dass Sie über dieses Problem stolpern: Sie haben einen festen Ansprechpartner für Ihr Werk, d. h. Sie wissen immer, an wen Sie sich wenden können, und Ihr Ansprechpartner kennt die spezifischen Bedürfnisse Ihres Fertigteilwerks. Hat Ihre Maschine ein Problem, auf das Sie noch nie gestoßen sind? Setzen Sie eine neue Maschine ein, mit der Sie nicht vertraut sind, und möchten Sie wissen, welche Teile Sie im Lager haben sollten? Kontaktieren Sie uns einfach jederzeit per E-Mail oder rufen Sie uns an. Ihr zuständiger Ersatzteil-Experte wird Ihnen helfen, den Umfang der erforderlichen Wartung und der benötigten Teile zu bestimmen.
Wenn Sie bereits wissen, was Sie brauchen, können Sie Bestellungen aufgeben, die Verfügbarkeit einer Reihe von Ersatzteilen und Verschleißteilen prüfen und alle Bedienungsanleitungen herunterladen, wo immer Sie sind und wann immer Sie wollen. Außerdem können Sie sehen, welche Maschinen Sie in Ihrem Betrieb haben und welche Teile Sie dafür benötigen. Der Ersatzteil-Webshop - E-Shop - ist benutzerfreundlich und in Englisch, Finnisch, Französisch, Deutsch und Russisch verfügbar. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie einen Benutzernamen beantragen, indem Sie eine E-Mail an cs@elematic.com senden. Wenn Sie eine Anleitung für die Nutzung des E-Shops wünschen, können wir dies telefonisch oder in einer Online-Sitzung besprechen oder ein Treffen in Ihrem Betrieb vereinbaren. Vergessen Sie jedoch nicht, dass immer jemand bereit ist, Ihnen zu helfen, wenn Sie persönliche Unterstützung benötigen oder andere Wege der Bestellung bevorzugen.
Teile mit langer Lebensdauer
Der Kauf von OEM-Ersatz- und Verschleißteilen ist sinnvoll. Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen, dass die Teile ungeeignet sind oder nicht passen, denn sie werden speziell für den jeweiligen Zweck entwickelt und hergestellt. Unsere lange Produktentwicklung und strengen Qualitätsprozesse gewährleisten, dass Sie nur langlebige, hochwertige Teile erhalten.
So wurden zum Beispiel mit der Einführung des Extruders E9 im Jahr 2010 haltbarere Förderschnecken entwickelt. Die Änderung des Materials und der Form führte zu widerstandsfähigeren und produktiveren Schnecken, die speziell für die Herstellung von Hohldecken entwickelt wurden, und die Entwicklung blieb nicht dabei stehen.
Alle Elematic-Originalteile haben 6 Monate Garantie.
Wenn Sie das nächste Mal Ersatzteile und Verschleißteile benötigen, sollten Sie sich überlegen, ob Sie die Produktion mit hochwertigen Teilen, die eine lange Lebensdauer haben, am Laufen halten wollen oder ob Sie sich über den kurzen Austauschzyklus billiger Teile ärgern. Wenn Sie sich für Ersteres entscheiden, sind wir hier, um Ihnen zu helfen.