تحسين تجربة المستخدم

نحمل جميعنا أجهزة محمولة معنا هذه الأيام. فهي مصممة لتكون بديهية وسهلة الاستخدام، دون الحاجة إلى دليل المستخدم. هذه هي الفكرة الكامنة وراء واجهة المستخدم الجديدة (UI) من Elematicوالتي تُعد قفزة هائلة في تجربة المستخدم في الآلات الثقيلة.

يشرح مدير تطوير المنتجات جوني سيركا قائلاً: "لدينا شاشات تعمل باللمس في واجهاتنا منذ فترة طويلة، وبعض تطبيقات سطح المكتب أيضاً". "أردنا بناء نظام اعتاد عليه الجميع في الأجهزة المحمولة. يفهمه المستخدم بسرعة دون الحاجة إلى دليل. إنه بديهي لأن العمليات الأساسية والمظهر المرئي هو نفسه بغض النظر عن الجهاز الفعلي."

عندما تتعلم استخدام جهاز واحد، تكون لديك بالفعل فكرة عن كيفية استخدام جهاز آخر. والهدف هو إنشاء نظام تكنولوجي معياري تكنولوجي، نظام يصمد أمام اختبار الزمن.

"النمطية مطلوبة لأنها تجعل النظام مرنًا. يجب أن تكون التحديثات والتعديلات ممكنة طوال دورة حياة الماكينة وخط الإنتاج بأكمله"، كما يقول سيركا.

أما على مستوى الجهاز، فإن الميزة الجديدة الأكثر وضوحاً هي شكل واجهة المستخدم ببساطة - أنيقة وممتعة ومفهومة.

تتيح تقنية الهاتف المحمول نقل البيانات بشكل متزايد خارج الماكينة ومراقبة البيانات على جهاز منفصل. نقل البيانات أمر بالغ الأهمية عند العمل مع برنامج Plant Control . ويوضح سيركا قائلاً: "في نظامي FloorMES و WallMES يمكننا إلقاء نظرة على جميع العمليات ومقارنة الخطط بالنتيجة الفعلية".

تتيح التكنولوجيا الجديدة أيضًا تصميم وحدات المصنع والتوافق مع الحلول المختلفة.

يُعد الراسمة E9 الجديدة، التي تم طرحها في عام 2018، أول ماكينة تتميز بواجهة المستخدم الجديدة. على شاشة الراسمة التي تعمل باللمس، يمكن للمستخدم رؤية محاكاة بيانية لعملية العمل. تتميز ماكينة البثق E9 الجديدة بنفس التقنية ولكن بطريقة تناسب الاحتياجات المحددة لإنتاج النواة المجوفة.

"الآلات مختلفة، وتقوم بأشياء مختلفة. ومع ذلك، نحاول أن نجعل واجهة المستخدم تبدو متشابهة في التطبيقات المختلفة. العمليات الأساسية هي نفسها. نحن نعمل باستمرار على تطوير الواجهة وتحديث الآلات." يقول سيركا.

ويضيف أن ردود الفعل الأولية من العملاء كانت مشجعة. "تعمل التقنية الجديدة على تحسين تجربة المستخدم، ولكنها أيضًا خطوة تكنولوجية إلى الأمام. ويُعد التوسّع وقابلية التحويل إلى وحدات ميزة عند التخطيط لخطوط إنتاج جديدة أو تحديث الخطوط القديمة."