من الفكرة إلى التنفيذ: خدمات المشاريع المثبتة وراء التسليم الناجح

تلعب خدمات المشاريع المختبرة ميدانياً دوراً أساسياً في التسليم الناجح في الوقت المحدد. بعد الاتفاق مع العميل، يقوم قسم المبيعات بتسليم المشروع إلى قسم المشروع. وهذا هو الوقت الذي يتولى فيه مدير المشروع المعين المسؤولية.

"إن وجود نقطة اتصال واحدة للعميل للإجابة على جميع الأسئلة المتعلقة بالمشروع هو جزء أساسي من الخدمة. لا يوجد سؤال صغير أو سخيف للغاية، والرد مضمون في غضون يوم عمل واحد. ويمكننا المضي قدماً بفعالية أكبر إذا كان العميل قد عيّن أيضاً نقطة اتصال"، كما تقول مايا تويفونن، مديرة المشروع في Elematic منذ عام 2007.

مدير المشروع الجيد - وخدمات المشاريع بشكل عام - يتوقع دائمًا ما ينتظره في المستقبل.

"عندما تعرف ما يجب القيام به اليوم لتحقيق الأمور الصحيحة بعد شهرين من الآن، فإن المشروع يسير في مسار جيد."

يمكن لمدير المشروع أن يكون على اتصال مع العميل بشكل يومي ويقوم بزيارات للموقع في أهم مراحل المشروع. ويعتمد عدد الزيارات على نطاق التسليم.

عندما يتم إعداد الرسومات الأولية وفقًا للقياسات والخصائص الخاصة بالموقع، يمكن البدء في تخطيط الأساسات وقاعات المصنع.

"نقوم بجولة في الموقع ونجمع المعلومات: أين يمكن الحصول على الكهرباء والماء الدافئ، على سبيل المثال. واعتمادًا على البيانات، نقترح أفضل تخطيط ممكن." يقول تويفونن.

بعد ذلك بوقت قصير، يتم عمل قائمة المعدات والتخطيط، ورسومات الأساسات والواجهات. الآن يمكن البدء في هندسة المعدات. يتم دائمًا تصميم المعدات وفقًا للاحتياجات الخاصة بالموقع.

يقول سيبو ساينافجارفي، مدير قسم المشاريع في Elematic: "تتصدى أدواتنا الهندسية ثلاثية الأبعاد السريعة للتحديات التي تجلبها الجداول الزمنية الضيقة باستمرار للمشاريع".

يتأكد مدير المشروع من توفر أحدث معلومات التخطيط وبيانات تعديل المعدات لدى المهندسين. عند بدء التصنيع والتجميع المسبق للمعدات، يمكن أن يؤدي التصنيع المسبق الفعال إلى تسريع عملية التصنيع. تضمن خدمات المشروع بقاء المشروع في الموعد المحدد.

عادةً ما يتم تحديد تاريخ التسليم الدقيق في وقت مبكر ولكن يمكن لمحترفي اللوجستيات وضع خطة التحميل النهائية بعد تصنيع جميع المعدات. يجب تفكيك بعض المعدات الأكبر حجمًا للتحميل بعد إجراء الاختبارات. غالبًا ما تتضمن عمليات التسليم نقل خاص بسبب القوالب الكبيرة الحجم.

تعتمد تفاصيل التركيب على مستوى الاتفاق. تقدم Elematic الإشراف على التركيب لتنسيق العدد الصحيح من الميكانيكيين والكهربائيين واللحامين وغيرهم من العمال اللازمين للتركيب الفعال. يقوم مدير المشروع بتوجيه المشرفين على الانتصاب المسؤولين عن الميكانيكيين والكهربائيين والأتمتة والتدريب. تضيف هذه المراحل، إلى جانب التدريب المبكر على الماكينات للموظفين المستقبليين، إلى نجاح بدء التشغيل والتشغيل التجريبي.

"يستغرق كل هذا من أربعة إلى تسعة أشهر فقط، اعتمادًا على نطاق التسليم ووقت الشحن. وبالإضافة إلى الجدول الزمني الإجمالي، فإن عملية التصنيع والتركيب في الموقع تتطلب اهتمامًا إضافيًا".

لا ينتهي الأمر عند هذا الحد. مدير المشروع هو أيضاً نقطة الاتصال المسؤولة خلال فترة الضمان ويتأكد من استمرار عمل الماكينات. تشمل الخدمات الإضافية حزم قطع الغيار البالية واتفاقيات الخدمة.

مع 30 عاماً من الخبرة في Elematic يقود سيبو ساينافيارفي فريقاً داخلياً يضم أكثر من 30 محترفاً، بما في ذلك مديرة المشروع مايا تويفونن. يتألف الفريق من مديري المشاريع، بالإضافة إلى جميع الموظفين اللازمين لتنفيذ المشروع، من الهندسة الميكانيكية والأتمتة الكهربائية إلى الخدمات اللوجستية.

ووفقاً لساينافايارفي، تكمن نقاط قوة الفريق في الخبرة العالمية في إدارة المشاريع بالإضافة إلى الابتكار والمهارات الهندسية. "لقد تلقينا مؤخراً أسئلة تتعلق بالهندسة المدنية من عملائنا. ونحن نهدف إلى تعزيز فريقنا في هذا القطاع أيضًا".

ووفقًا لتويفونن، فإن التسليم بواسطة Elematic يجلب دائمًا بعض القيمة المضافة.

"نحن لا نقدم منتجًا قياسيًا. لذلك نتأكد من أننا نعرف الموقع وأفضل طريقة للاستفادة منه."

تهتم Elematic دائماً بالمنتج النهائي الفعلي.

يقول ساينافيارفي: "من خلال توفير المعدات والخدمات المناسبة، نريد التأكد من أن الإنتاج يسير كما هو مخطط له".

هل الإنتاج بأقصى كفاءة ممكنة؟ يُعد الإشراف لتحسين الإنتاج مسبقة الصب خدمة شائعة جدًا. تشمل عروض Elematicخدمات مثل التدريب على الآلات والصيانة، وتخطيط الصيانة الوقائية، والاستشارات بشأن المواد الخام والوصفات. المشروع الناجح ليس مجرد مسألة تسليم المعدات.

"في بعض الأحيان يتعلق الأمر بالوصفة الخرسانية الصحيحة، وأحياناً يتعلق الأمر بوصلات العناصر مسبقة الصب. نحن نساعد في هندسة البناء أيضًا. نحن نأخذ دائمًا الاحتياجات الخاصة بكل حالة في الاعتبار لإرضاء عملائنا".