أسفل ممر الذكريات
"عندما بدأت العمل، كنا قد قمنا بتوريد شحنات كبيرة إلى الكويت والمملكة العربية السعودية. لم يسبق لي زيارة هذه البلدان من قبل وكان من المثير القيام بأعمال تجارية هناك"، يقول إيسا إنكفيست، الذي انضم إلى الشركة في عام 1978 كمهندس مبيعات وأصبح فيما بعد الرئيس التنفيذي لشركة Elematic Engineering قبل تقاعده في عام 2010. "كان الطلب كبيراً، وكان يجب أن تتم عمليات التسليم بسرعة. وذات مرة كنا نتفاوض على صفقة في الرياض بالمملكة العربية السعودية، وألقى عميلنا بالأوراق في وجهنا مباشرةً، قائلاً إن التسليم يجب أن يكون في نوفمبر وليس في مايو كما اقترحنا. ولكن في النهاية، تمكنا من التوصل إلى اتفاق وإتمام الصفقة." يتذكر إنكفيست.
"في الثمانينيات قمنا بتطوير تقنية ضغط القص، التي جعلت آلات البثق أقل ضوضاءً بكثير. كانت هذه التقنية ثورية في ذلك الوقت واستلزم تطويرها الكثير من العمل الشاق. ولكننا نجحنا وبعنا العديد من آلات البثق في أوروبا أولاً. والآن تُستخدم هذه التكنولوجيا في كل مكان في العالم - حتى أن بعض أقدم آلات البثق لا تزال قيد الاستخدام"، كما يقول تارمو ساهالا، الذي انضم إلى شركة Elematic في عام 1982 كمهندس ميكانيكي ويعمل الآن مديرًا للمبيعات في المنطقة.
"قامت شركة Elematic بتسليم العديد من المصانع الكبيرة إلى كوريا الجنوبية في أوائل التسعينيات، وكثيراً ما كان العملاء يزورون مقر الشركة في فنلندا لإنهاء المفاوضات الخاصة بالمشروع. كان هناك تعاون وثيق للغاية: عندما كنا نكتب التفاصيل، كان العملاء يجلسون خلفنا في كثير من الأحيان ليخبرونا بما يجب تغييره وما إلى ذلك. وذات مرة أخبر مندوب مبيعاتنا الكوريين أنني وزوجي نملك خيولاً. وقد تحمّسوا لفرصة ركوب الخيل وجاءوا لقضاء عطلة نهاية الأسبوع في منزلنا." تقول سوزانا لوما، التي انضمت إلى شركة Elematic في عام 1982، وتعمل حالياً موظفة استقبال.
يقول تيمو أهلفورس، الذي انضم أيضًا إلى شركة Elematic في عام 1982 ويشغل الآن منصب مدير الخدمات اللوجستية: "أفضل ذكرياتي من روسيا حيث عملت في العديد من المشاريع من كالينينغراد إلى سيبيريا، منذ أواخر الثمانينيات وأوائل عام 1990 ثم مرة أخرى منذ أوائل عام 2000". "ذات مرة كنت في سيارة مع أحد العملاء الذي كان يروي لي قصة باللغة الروسية. وبما أنني كنت قد تعلمت بعض الروسية وفهمت ما قاله، أومأت برأسي فقط. وعندما وصلنا إلى الوجهة، أخبر الزبون مترجمي أن تيمو مثل الكلب الروسي: فهو يفهم كل شيء ولكنه لا يقول شيئاً. يقول أهلفورس مبتسمًا: "للسبب نفسه اشتبهوا في أنني عميل للمخابرات الروسية".
"إن العديد من عملاء Elematic - حتى الكبار منهم - هم شركات عائلية وغالبًا ما تستمر علاقتهم معنا من جيل إلى آخر. وهذا هو الحال بشكل خاص في جنوب أوروبا حيث يدعوك العميل إلى عشاء عائلي بمجرد أن تصبحوا أصدقاء. أتذكر عشاءً من هذا النوع حيث كان ابن المالك يبلغ من العمر 5 سنوات وتعلم بعض الإنجليزية. وهو الآن يدير الشركة العائلية ولا يزالون زبائننا." يخبرنا تارمو ساهالا بارتياح.
