لماذا من المفيد طلب قطع الغيار عبر الإنترنت؟

يمكن استخدام المتجر الإلكتروني في أي وقت يناسبك؛ ومن ثم فإن المتجر يحررك من ساعات العمل والمناطق الزمنية. يمكنك من خلال المتجر التحقق من توافر قطع الغيار والملابس وتقديم الطلبات وعرض الماكينات المستخدمة في مصنعك. يتوفر المتجر بخمس لغات: الفنلندية، والإنجليزية، والفرنسية، والألمانية، والروسية.

بصفتك أحد عملاء Elematic، فإن المتجر الإلكتروني متاح لك تلقائيًا. إذا لم يكن لديك اسم مستخدم للمتجر الإلكتروني حتى الآن، يُرجى الاتصال بمركز الخدمة الشخصي الخاص بك أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على cs@elematic.com. سوف نساعدك على البدء في استخدام المتجر الإلكتروني افتراضيًا أو أثناء زيارة مصنعك مسبقة الصب.

عند تسجيل الدخول إلى حساب المتجر الإلكتروني الخاص بك، فإن النافذة الأولى التي يتم فتحها هي شجرة المنتجات. توفر الشجرة وصولاً سهلاً إلى الآلات المستخدمة في مصنعك. لست مضطرًا لتصفح قوائم لا نهاية لها من العناصر غير ذات الصلة، حيث أن شجرة المنتجات تعرض فقط قائمة مصممة خصيصًا لمصنعك. بالنسبة للموظفين الجدد، الذين ليسوا على دراية بجميع المعدات حتى الآن، قد يكون من الصعب العثور بسرعة على الجزء أو الدليل المطلوب في ذلك الوقت. في المتجر يمكنك الوصول إلى جميع كتيبات المالك بما في ذلك الرسومات وأدلة المستخدم وأدلة الخدمة لمعداتك. إذا كنت قلقًا من فقدان الكتيبات المطبوعة الأصلية، فلن تحتاج إلى ذلك بعد الآن. من شجرة المنتجات، يمكنك عرض وطباعة الصفحات التي تحتاجها بقدر ما تريد.

ولكن، هناك طريقة أسرع للعثور على الأجزاء الأكثر أهمية. يمكنك إنشاء علامة تبويب مفضلة تحتوي على عدة قوائم للقطع التي يتم طلبها بانتظام، أو براغي تغذية مختلفة متاحة لطارد معين أو أعمال صيانة معينة، على سبيل المثال لا الحصر. بمجرد إنشاء المفضلة الشخصية الخاصة بك، يصبح طلب القطع التي تحتاجها سريعًا قدر الإمكان. ستساعدك جهة اتصال مركز الخدمة الشخصية في تشكيل قوائمك المفضلة إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو ترغب في إضافة قطع غيار للماكينات القديمة، والتي لا تظهر تلقائيًا في المتجر الإلكتروني.

يتم ترميز جميع الأجزاء بالألوان بناءً على مدى توفرها من مخازننا، وبالتالي يمكنك بسهولة معرفة مدى سرعة شحن الأجزاء وتسليمها لك، مما يجعل تخطيط الإنتاج الخاص بك أكثر كفاءة.

يتوفر في المتجر الإلكتروني مستويان للمستخدمين - العميل العادي والمشتري - في المتجر الإلكتروني. يمكن أن يكون لديك أي عدد من المستخدمين على كلا المستويين. يمكن للعميل القياسي عرض العناصر في مصنعك وإنشاء سلال تسوق بإضافة العدد المطلوب من العناصر إلى السلة. يحق للمشتري فقط تقديم الطلبات. بعد تقديم الطلب، سيتم إرسال تأكيد الطلب إليك عبر البريد الإلكتروني، في موعد أقصاه يوم العمل التالي. شروط التوصيل والأسعار مذكورة في تأكيد الطلب. عندما يتم شحن طلبك، سوف تتلقى رابط فاتورة DHL Airway Bill للتتبع.

إذا كنت تبحث عن طرق سريعة للتعامل مع طلبات قطع الغيار، فإن المتجر الإلكتروني هو الحل الأمثل. لماذا؟ تم إنشاء المتجر الإلكتروني لزيادة إنتاجية عملك اليومي. كل ما تحتاجه هو اتصال بالإنترنت واسم مستخدم للدخول إلى المتجر - لا يكلفك أي شيء. كما أن فحص المعدات وتقديم الطلبات سلس ولا توجد فرصة لحدوث أخطاء. بالطبع، يمكنك دائمًا الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

اقرأ المزيد عن خدماتنا لقطع الغيار والقطع البالية هنا.