Skip navigation
Вернуться на главную страницу блога

Почему выгодно заказать ЗИП онлайн?

Elematic spare and wear parts

Вы когда-нибудь пробовали заказать запчасти, но не удалось, потому что магазин закрыт? Вы когда-нибудь тратили слишком много времени, пытаясь выяснить, какие запчасти необходимы для оборудования на вашем заводе ЖБИ? Вы хотите выполнять повторяющиеся заказы быстрее и проще? Если вы начнете использовать интернет-магазин Еlematic, с этими проблемами вы уже не столкнетесь. Кроме того, вы имеете легкий доступ к руководствам оператора при оформлении заказов, и услугу может одновременно использовать несколько человек.

может одновременно использовать несколько человек.

Интернет-магазин может быть использован в удобное для вас время ‒ следовательно, магазин освобождает вас от офисных часов и часовых поясов. В магазине вы можете уточнить наличие запасных и быстроизнашивающихся частей, разместить заказы и просмотреть оборудование, используемое на вашем заводе. Магазин доступен на пяти языках: финском, английском, французском, немецком и русском.

Как клиент компании Elematic, у вас есть автоматический доступ к интернет-магазину. Если у вас еще нет учетной записи пользователя, пожалуйста, свяжитесь с вашим контактным лицом центра обслуживания или напишите нам по адресу cs@elematic.com. Мы поможем вам начать пользоваться магазином онлайн или во время посещения вашего завода ЖБИ.

Как получить максимальную пользу от интернет-магазина?

Elematic E-shop

При входе в учетную запись интернет-магазина первое окно, которое открывается, это дерево наименований. Дерево обеспечивает легкий доступ к оборудованию, используемому на вашем заводе. Вам не нужно проходить через бесконечные списки ненужных деталей, так как дерево наименований  показывает только список, адаптированный для вашего завода. Для новых сотрудников, которые еще не знакомы со всем оборудованием, может оказаться сложным быстро найти необходимую часть или руководство. В магазине у вас есть доступ ко всем руководствам, включая чертежи, операторские руководства и инструкции по обслуживанию вашего оборудования. Если вы когда-либо беспокоились о потере оригинальных напечатанных руководств, то больше не нужно ‒ из дерева наименований вы можете просматривать и распечатывать нужные вам страницы столько раз, сколько хотите.

Почему размещение заказов происходит гладко с табличкой «избранное»?

Но существует еще более быстрый способ найти наиболее важные части. Вы можете создать табличку «избранное», например с несколькими списками регулярно заказываемых деталей, различных подающих шнеков, доступных для определенного экструдера или конкретных работ по техническому обслуживанию. После того, как вы создали ваши личные фавориты, заказ необходимых для вас деталей идет как можно быстрее. Ваше контактное лицо в отделе поддержки клиентов поможет вам в формировании ваших списков, если вам нужна помощь или вы хотите добавить детали для старых машин, которые автоматически не видны в интернет-магазине.

Elematic E-shop

Все детали кодированы разными цветами на основе их наличия на наших складах, таким образом, легко видеть, как быстро детали могут быть отправлены и доставлены вам, что повышает эффективность вашего планирования производства.

Elematic E-shop

Кто может получить доступ к функциям магазина?

В интернет-магазине существует два пользовательских уровня – стандартный клиент и покупатель. На обоих уровнях может быть любое количество пользователей. Стандартный клиент может просматривать детали на вашем заводе и создавать корзины покупок, добавляя нужное количество деталей в корзину. Только покупатель имеет право размещать заказы. После заказа, не позднее следующего рабочего дня, вам будет выслано подтверждение по электронной почте. Условия поставки и цены будут указаны в подтверждении заказа. Когда ваш заказ будет отправлен, вы получите ссылку для отслеживания курьерской поставки DHL.

Если вы ищете быстрые способы обработки заказов запчастей, интернет-магазин является оптимальным решением. Почему? Интернет-магазин создан для повышения производительности вашей ежедневной работы. Единственное, что вам нужно, это подключение к интернету и имя пользователя для доступа в магазин – и это бесплатно. Осмотр оборудования и размещение заказов происходит гладко, нет никакой возможности для совершения ошибки. Конечно, вы всегда можете связаться с нами по электронной почте или по телефону.

Узнайте больше о наших услугах по запасным и быстроизнашивающимся деталям здесь.

Автор

Leena Raukola

Леена Раукола
директор отдела технической поддержки клиентов
ПАО Elematic