Skip navigation
Вернуться на главную страницу блога

Простой заказ и быстрая поставка запасных частей

Elematic's spare and wear parts wearhouse

Вам необходимо персональное обслуживание по запасным и быстроизнашивающимся частям? Или вы предпочитаете быстро делать онлайн-заказы? Наш интернет-магазин по услугам запасных частей доступен онлайн 24/7, а персональное обслуживание достигается просто одним телефонным звонком.

Быстрые поставки

Каждый производитель сборного железобетона хочет свести к минимуму время простоя завода, а, следовательно, быстрые поставки запасных и изнашивающихся частей имеют решающее значение. Вот почему мы создали три базы запасных частей, с более чем 3000 различных деталей, расположенных в Финляндии, Объединенных Арабских Эмиратах и США. Когда вы делаете заказ на стандартные или обычные ЗИП, они будут отгружены в кратчайшие сроки. Если вам нужна деталь, которой нет в наличии на складе, широкая и опытная сеть субподрядчиков готова быстро ее изготовить. После оформления заказа вы всегда получите подтверждение заказа с указанием даты его доставки.

Персональное обслуживание

Разве не расстраивает, когда звонки передаются от одного человека к другому, и вы должны объяснять свою потребность снова и снова? Мы не хотим, чтобы вы сталкивались с этой проблемой. Для вашего завода будет назначено одно контактное лицо, а значит, вам всегда известно, с кем связываться. И ваше контактное лицо хорошо знает особые потребности вашего завода ЖБИ. С вашим оборудованием возникает проблема, с которой вы раньше не сталкивались? Вы используете новую машину, с которой вы не знакомы, и хотели бы знать, какие запчасти к ней имеются в наличии на складе? Просто свяжитесь с нами в любое время по электронной почте или позвоните нам. Назначенный для вас специалист по запчастям поможет вам определить объем необходимого технического обслуживания и необходимые детали.

Если вы уже знаете, что вам нужно, вы можете делать заказы, проверять наличие ассортимента запасных и быстроизнашивающихся частей и скачивать все руководства по эксплуатации, где и когда хотите. Кроме того, вы можете просмотреть, какие машины у вас есть на своем заводе и детали, необходимые для них. Интернет-магазин запчастей, E-shop, прост в эксплуатации и доступен на английском, финском, французском, немецком и русском языках. Если у вас еще нет учетной записи пользователя, вы можете заказать ее, отправив электронное письмо по адресу cs@elematic.com. Если вы хотите получить советы по использованию интернет-магазина, мы можем обсудить это по телефону или скайпу или договориться о встрече на вашем заводе. Однако не забывайте, что всегда существует человек, готовый помочь вам, если вам нужна персональная помощь, или вы предпочитаете другие способы размещения заказа.

Spare and wear parts warehouse

Долговечные детали

Покупка оригинальных запасных и быстроизнашивающихся частей от производителя имеет смысл. Вам не нужно беспокоиться о негодных или неподходящих частях, потому что они разработаны и изготовлены специально для этой цели. Наша тщательная разработка продуктов и строгие процессы по контролю качества обеспечивают прочные, высококачественные детали.

Например, вместе с запуском экструдера E9 модели 2010 были разработаны более прочные подающие шнеки. Изменение материала и формы привело к более жестким и мощным шнекам, специально разработанным для производства многопустотных плит перекрытий ‒ а развитие не остановилось на этом.

У всех оригинальных деталей Elematic есть гарантийный срок на 6 месяцев.

Когда вам в следующий раз будут нужны запасные или изнашивающиеся части, стоит задуматься, следует ли продолжать поддерживать производство высококачественными долговечными деталями, или раздражаться коротким циклом смены с дешевыми деталями. Если вы выбираете первый вариант, мы рядом, чтобы помочь вам.

Автор

Lauri Saarinen

Лаури Сааринен
инженер по продажам
ПАО Elematic