Seien Sie beruhigt

Nachdem man sich auf die Bedingungen geeinigt und den Vertrag unterzeichnet hat, wird das Projekt an die Projektmanager übergeben. Manchmal haben Sie den Projektleiter bereits bei den Verkaufsverhandlungen kennengelernt.

"Der Projektmanager ist von Anfang an verantwortlich, bis die Produktion läuft und die Garantiezeit vorbei ist. Er ist die Person, die über alle notwendigen Informationen verfügt und Ihnen während des gesamten Projekts bei allen möglichen Fragen hilft", sagt Riku Lehtonen, Leiter des Projektmanagements von Elematic. "Durch die Zuweisung eines einzigen Ansprechpartners aus unserem Team wollen wir das Projektmanagement für Sie so einfach wie möglich gestalten."

Häufig geht es bei dem Projekt um eine Kapazitätserweiterung, die den Bau neuer Räumlichkeiten oder eine Anpassung des Fabriklayouts erfordern kann. Wie das Projekt durchgeführt wird, und die genauen Anforderungen werden im Laufe des Projekts geklärt.

Lehtonen schätzt, dass in der Projektabteilung von Elematic jedes Jahr insgesamt 100 bis 200 Projekte in aller Welt bearbeitet werden. Alle Aufträge, vom Softwarebedarf über größere Anlagen bis hin zur Lieferung kompletter Fertigteilwerke, werden ebenfalls als Projekte abgewickelt. Mit ihrer kollektiven Erfahrung, die sie in vielen Ländern und Kulturen gesammelt haben, sind die Projektmanager in der Lage, Probleme zu lösen und Ratschläge zu lokalen Fragen zu erteilen. Mit der Erfahrung kommt auch die Fähigkeit, flexibel auf alle Änderungen zu reagieren, die sich im Laufe des Projekts ergeben können.

"In der Praxis bedeutet das, dass wir wie vereinbart vorgehen, aber manchmal sind während des Projekts schnelle Entscheidungen erforderlich. So kann es beispielsweise sein, dass die Liste der Geräte oder Komponenten angepasst werden muss, und wir suchen nach der bestmöglichen Lösung für das jeweilige Projekt, je nach Bedarf und Budget. Wenn im Laufe des Projekts etwas nicht funktioniert, schlagen wir Änderungen vor und versuchen, die beste Rendite für Ihre Investition zu finden. Diese Änderungen werden natürlich immer gemeinsam mit dem Projekteigentümer besprochen", beschreibt Lehtonen.

Design und Engineering beginnen mit einem Fabriklayout. Das Projektierungsteam entwirft die ersten Zeichnungen auf der Grundlage dieses Layouts. Bei der Erstellung der ersten Zeichnungen werden auch die Anlagenbedingungen und Energiequellen überprüft. Die Projektierung und das Design basieren auf den in den ersten Zeichnungen festgelegten Spezifikationen.

Nachdem die ersten Zeichnungen genehmigt sind, wird die Projektierung fortgesetzt. Jedes Projekt ist anders, und einige erfordern mehr Anpassungen als andere.

"Es gibt oft Einschränkungen für den Einsatz von Standardgeräten, wie z. B. die Höhe der Anlage oder enge Räume zwischen den Säulen usw. Wir müssen die bestmögliche Lösung innerhalb des gegebenen Rahmens finden und die sehr spezifischen Anforderungen an die Ausrüstung erfüllen", erklärt Lehtonen.

Die Verantwortung für den Entwurf der Fundamente und die Bauplanung liegt bei Ihnen. Wenn Sie jedoch Unterstützung bei der Gestaltung der Fundamente gemäß den örtlichen Normen und Materialien benötigen, kann Ihnen die Projektabteilung von Elematic auch in diesen Fragen helfen.

"Einige der Geräte können sofort entworfen werden. Große oder komplexe Projekte laufen in Phasen ab und brauchen mehr Zeit für die Planung.

Lehtonen stellt fest, dass Ihr Projekt in sicheren Händen ist. Ein Team von Fachleuten aus den Bereichen Geräteherstellung, Beschaffung und Elektrizität, Mechanik, Automatisierung und Softwareentwickler arbeiten alle unter einem Dach und kommunizieren häufig miteinander.

"Wir halten für jedes laufende Projekt mindestens einmal pro Woche eine Statusbesprechung ab, an der alle am Projekt beteiligten Abteilungen teilnehmen.

"Wir achten sehr genau auf die Einhaltung des Zeitplans, und es scheint, dass wir damit Erfolg haben, denn die Kunden danken uns für die Pünktlichkeit", sagt Lehtonen. Die Transportverfahren hängen von vielen Faktoren ab, aber was man braucht, um die Lieferung zu organisieren, ist ziemlich einfach: eine Lieferadresse und die Lieferbedingungen.

Wie wird das Produkt geliefert? Das hängt von der Ausrüstung ab und davon, wie einfach es ist, sie zu entladen. Normalerweise erfolgt die Lieferung in Containern. Große Maschinen werden in Teilen per Schiff oder Bahn angeliefert und an Ort und Stelle aufgebaut und installiert. Die verbesserten Eisenbahnnetze zwischen Europa und Asien haben die Lieferungen beschleunigt.

"Normalerweise werden die Geräte von den Mitarbeitern der Fabrik unter unserer Aufsicht installiert", sagt Riku Lehtonen. "Unser Team hilft bei der Festlegung, wie viele Personen und welche Art von Werkzeugen in der Installationsphase benötigt werden." Falls kein Personal zur Verfügung steht, kann Elematic auch die Installation übernehmen.

Schulungen für die Inbetriebnahme von Maschinen und Unterstützung während der Garantiezeit sind im Projekt enthalten.

Sobald Ihre Anlage in Betrieb ist und die Garantiezeit abgelaufen ist, wird Ihre Anlage von unserem Kundendienst unterstützt. Wann immer Sie Probleme mit der Anlage oder der Produktion haben, können Sie sich an unseren 24/7 HelpDesk wenden.

Wie gesagt, alle Projekte sind unterschiedlich. Gibt es etwas, was der Kunde tun kann, damit das Projekt reibungslos verläuft?

"Der Prozess ist schneller, wenn es auf der Seite des Kunden einen festen Projektleiter - einen Ansprechpartner - gibt. Aber es gibt keinen Grund zur Sorge - wir unterstützen Sie in jeder Phase", sagt Lehtonen.

Lernen Sie das Projektmanagement-Team von Elematic kennen.