Saltar navegação

Declaração de privacidade para as páginas Web e serviços Internet Elematic

Esta Declaração de Privacidade foi actualizada em 14 de janeiro de 2022.

Leia atentamente esta Declaração de Privacidade antes de utilizar este sítio Web (o "Sítio").

Todas as empresas Elematic estão empenhadas em proteger a sua privacidade e processarão os seus dados pessoais de acordo com a legislação de proteção de dados relevante (Lei Geral de Privacidade de Dados da UE, GDPR) e as boas práticas de processamento de dados.

Elematic leva muito a sério a privacidade dos utilizadores do Site e a segurança das suas informações pessoais. É nosso objetivo na Elematic que o utilizador, se a sua informação pessoal for processada pela Elematic, se sinta sempre confiante de que a sua privacidade é respeitada e que é tomado o devido cuidado em relação à sua informação pessoal.

Objetivo da declaração

O objetivo desta declaração é estabelecer os princípios que regem o uso de dados pessoais relacionados com este site e os serviços de Internet Elematic Elematic pelos funcionários, parceiros, subsidiárias e afiliadas da Elematic . Elematic processará os seus dados pessoais recolhidos através do Site de acordo com esta Declaração de Privacidade.

Leia atentamente esta Declaração de Privacidade antes de aceder ao Sítio. Ao aceder ao Sítio, o utilizador concorda com o processamento e a transferência de dados pessoais, bem como com a utilização de cookies, de acordo com a presente Declaração de Privacidade. Se o utilizador não concordar com esta Declaração de Privacidade, espera-se que abandone o Sítio.

Controlador de dados

Elematic Oyj (publ), n.º de registo 2140893-7

Endereço postal: Airolantie 2, 37800 AKAA, Finlândia

Telefone: +358 3 549 511

Pessoa de contacto: Maarit Jamrozinski, elematic

Dados pessoais recolhidos através do Sítio

Em geral, o utilizador pode visitar o Sítio sem introduzir quaisquer dados pessoais. Em determinadas partes do Sítio, pode ser-lhe pedido que forneça dados pessoais e/ou que se inscreva no serviço para aceder a um serviço que tenha solicitado. Depois de se registar no Sítio ou de lhe ter sido atribuído um código de identificação específico para aceder às suas contas, podemos pedir-lhe que forneça determinadas informações. Para mais informações, consulte a secção Que tipo de informações recolhemos sobre si? da presente Declaração de Privacidade.

Ao visitar o Sítio, determinadas informações técnicas e outras são automaticamente enviadas pelo seu computador para nós (ou seja, o endereço IP, o tipo do seu browser e a origem da sua visita). Também recolhemos informações sobre a sua utilização do sítio Web através da utilização de cookies. Para mais informações, consulte a páginaCookies desta página Web.

Direito de acesso, retificação e apagamento das suas informações pessoais

Ao abrigo da Lei RGPD da UE, o utilizador tem o direito de aceder, retificar e apagar as suas informações pessoais.

Se pretender obter essas informações ou solicitar que os seus dados sejam editados ou apagados, contacte Maarit Jamrozinski, elematic

Reclamações ou pedidos de informação

Elematic leva muito a sério todas as reclamações que recebe sobre a recolha e utilização de dados pessoais. Encorajamos as pessoas a chamar a nossa atenção se acharem que a nossa recolha ou uso de informação é injusta, enganosa ou inapropriada. Também agradecemos quaisquer sugestões para melhorar os nossos procedimentos.

Se tiver uma queixa ou uma pergunta, não hesite em contactar-nos através do endereço elematic

Finalidade e base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais

O que todos os processamentos de dados pessoais efectuados pela Elematic têm em comum é o facto de o processamento de dados ser necessário para que Elematic cumpra os seus direitos ou obrigações relacionados com o utilizador. Os fundamentos legais para o processamento de dados pessoais são o interesse legítimo da empresa, conteúdo pessoal ou contratos e comunicações relacionados com uma relação com o cliente.

Por exemplo, se for um cliente, ao recolhermos os seus dados pessoais podemos ter como objetivo fornecer-lhe os serviços que solicitou; desenvolver, melhorar e personalizar a sua experiência de cliente; manter e desenvolver a nossa relação com o cliente; e comunicar consigo de forma mais eficiente.

Quem processa os seus dados pessoais?

Os seus dados pessoais são processados apenas pelos funcionários Elematic que precisam de o fazer para realizar as suas tarefas relacionadas com o trabalho.

Elematic também pode fornecer informações pessoais a terceiros, localizados dentro e fora da União Europeia e do Espaço Económico Europeu, tais como distribuidores dos nossos produtos, a fim de processar as suas encomendas e satisfazer os seus pedidos, ou prestadores de serviços autorizados pela Elematic a processar dados pessoais em nosso nome. Esses prestadores de serviços só estão autorizados a processar os seus dados pessoais na medida do necessário para fornecerem o serviço que lhes foi solicitado

Para proteger a sua privacidade, exigimos que todos os nossos fornecedores de serviços mantenham os dados pessoais que lhes fornecemos confidenciais e adequadamente seguros. Também lhes é exigido que cumpram os acordos de processamento de dados e a legislação de proteção de dados aplicável.

Além disso, Elematic poderá divulgar e transferir os seus dados pessoais dentro do grupo de empresas Elematic .

Que tipo de informações recolhemos sobre si?

Recolhemos principalmente dados pessoais diretamente do utilizador. O utilizador pode fornecer-nos dados, por exemplo, contactando-nos ou fornecendo feedback, registando-se como utilizador dos nossos serviços, subscrevendo as nossas newsletters ou outro material, ou descarregando ou carregando material.

Os tipos de dados pessoais que recolhemos sobre o utilizador incluem normalmente informações como

  • os seus dados de identificação e de contacto, como o seu nome, empresa, endereço de correio eletrónico e número de telefone;
  • Informações relacionadas com o seu cargo, como a área de responsabilidade e o título
  • dados de contacto e informações gerais sobre a sua empresa
  • informações sobre eventos, como a participação em exposições e contactos com o serviço de apoio ao cliente ou de vendas
  • informações sobre a relação com o cliente, como as preferências de comunicação, os seus interesses em termos de produtos e a utilização dos produtos e serviços Elematic ;
  • as suas informações de início de sessão, como o nome de utilizador e a palavra-passe na E-shop
  • eventuais autorizações e consentimentos
  • informações técnicas, como o seu endereço IP
  • dados de utilização, tais como
    • informações sobre a entrega, abertura e cliques de mensagens de marketing
    • informações sobre descarregamentos

Cabe sempre ao utilizador decidir se pretende fornecer-nos dados pessoais. Se optar por não o fazer, tenha em atenção que poderemos não conseguir levar a cabo uma ação que tenha solicitado. Poderemos não ser capazes de, por exemplo, registá-lo como utilizador, considerar a sua candidatura a um emprego ou fornecer-lhe os nossos produtos ou serviços.

Quando necessário, podemos também utilizar cookies e tecnologias relacionadas que nos são fornecidas por terceiros e criar novas informações através da análise dos dados que já temos sobre o utilizador.

Para mais informações sobre os cookies, consulte a página " Informações sobre cookies"

Como é que utilizamos as informações sobre o utilizador?

A forma como utilizamos as informações sobre o utilizador depende da razão pela qual as informações foram originalmente recolhidas. Para lhe dar uma ideia da forma como processamos os dados pessoais, incluímos alguns exemplos abaixo. Para obter informações mais pormenorizadas, consulte os nossos avisos de privacidade específicos.

Em geral, utilizamos os seus dados pessoais especialmente para os seguintes fins:

  • garantir uma utilização eficaz e segura do sítio
  • desenvolver o Sítio para continuar a vender produtos e serviços ao utilizador;
  • para obter produtos e serviços do utilizador;
  • para fornecer bens ou serviços ao utilizador;
  • para prestar apoio ao cliente relativamente a bens ou serviços vendidos;
  • realizar inquéritos
  • para proteger e otimizar a experiência no sítio Web;
  • para fornecer marketing e comunicações;
  • para levar a cabo o processo de recrutamento; ou
  • para nos permitir cumprir as nossas obrigações legais e contratuais

Durante quanto tempo guardamos as suas informações?

Armazenamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os nossos direitos e obrigações relacionados com os dados. No entanto, estes direitos e obrigações variam consoante a situação de tratamento. Se o utilizador for um cliente, armazenaremos as suas informações durante o tempo que durar a relação com o cliente. Se for um potencial cliente, conservaremos os seus dados durante 10 anos a partir da data do seu último contacto connosco. Assim que os dados pessoais deixarem de ser necessários, apagamo-los ou tornamo-los anónimos sem demora.

Como é que protegemos as informações sobre o utilizador?

Elematic adopta medidas rigorosas para proteger os dados pessoais que detém. Estas medidas incluem diretrizes, procedimentos e protecções destinadas a limitar o acesso de terceiros aos dados, mas também medidas tomadas para limitar o acesso do nosso próprio pessoal e dos prestadores de serviços aos dados de que não necessitam nas suas tarefas.

Caso pretenda saber mais sobre as nossas medidas de segurança, pode contactar-nos através do endereço elematic

Biscoitos

Utilizamos cookies em elematic.com para identificar anonimamente o dispositivo que está a utilizar, a fim de obter informações sobre as visitas a estes sítios e melhorar a sua experiência no sítio.

Para mais informações, consulte a página "Informações sobre cookies".

O que são bolachas?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é guardado no seu navegador Web. Permite que o seu computador seja reconhecido pelo nosso sítio Web. Não são armazenados dados pessoais identificáveis nos cookies, apenas um número de identificação anónimo. Podemos utilizar cookies que guardam um ficheiro no seu computador de forma permanente (cookies permanentes) ou cookies que desaparecem quando o seu browser é fechado (cookies de sessão).

Com a ajuda de cookies, recolhemos informações sobre o seu computador, endereço IP, sistema operativo e tipo de browser, por exemplo. Estas informações incluem geralmente dados que não permitem a identificação individual de informações relativas a um utilizador específico. Se, no entanto, possuirmos dados pessoais sobre o utilizador, as informações recolhidas através da utilização de cookies podem ser combinadas com esses dados.

Se, por algum motivo, quiser impedir que este sítio Web defina cookies no seu navegador, pode fazê-lo aqui 

Como utilizamos os cookies

As informações recolhidas pelos cookies são utilizadas para fins estatísticos e analíticos, tais como a manutenção de estatísticas relativas à utilização dos sítios Web, a realização de inquéritos para melhorar o sítio Web e/ou outros produtos e serviços Elematic , para determinar quais as partes do sítio Web mais populares e para otimizar a utilização do sítio Web.

Também utilizamos uma série de ferramentas de terceiros nos nossos sítios Web. Em alguns casos, estas ferramentas de terceiros colocarão um cookie no seu computador e utilizarão tecnologia de rastreio para efeitos de publicidade direcionada. Ler mais

Além disso, incorporámos conteúdos de canais de redes sociais, como o YouTube, em elematic.com e elematic.ru. Em alguns casos, estas ferramentas de terceiros também colocarão um cookie no seu computador e utilizarão tecnologia de rastreio para personalizar a sua experiência ou direcionar a publicidade.

Ler mais

Siga as ligações abaixo para saber mais sobre a forma como estes serviços utilizam os cookies.

O que deve saber antes de clicar em ligações para sítios Web de terceiros?

O Site pode conter links para sites de terceiros. Por favor, note que Elematic não é responsável pelas práticas de privacidade ou conteúdo de qualquer site de terceiros. Uma vez que esta Declaração de Privacidade se aplica apenas ao site elematic.com, o utilizador deve ler os avisos de privacidade de outros sites quando os abrir. No entanto, procuramos proteger a integridade do nosso site e agradecemos qualquer comentário sobre esses sites.

Esta Declaração de Privacidade pode ser alterada?

Reservamo-nos o direito de atualizar a presente Declaração de Privacidade em qualquer altura, se as nossas operações comerciais assim o exigirem, sem o notificar expressamente de tais alterações. A versão actualizada da Declaração de Privacidade pode ser sempre encontrada neste Sítio.

Recomendamos que revisite a nossa Declaração de Privacidade de tempos a tempos para verificar quaisquer alterações e mudanças. Se ocorrerem alterações substanciais na forma como Elematic recolhe ou processa os seus dados pessoais, publicaremos um aviso de tais alterações no nosso site.

Como contactar-nos?

Se tiver quaisquer questões ou pedidos relacionados com a presente Declaração de Privacidade ou com os dados pessoais que temos sobre si, contacte-nos:

  • Por correio eletrónico para elematic
  • Visitando-nos pessoalmente na nossa sede em Airolantie 2, Akaa, Finlândia.

Tem perguntas? Entre em contacto connosco!